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08/05/2010

CAMINHOS DA GESTÃO DE PESSOAS




Os caminhos percorridos pela Gestão de Pessoas são muitas vezes, sinuosos, longos e despovoados (sem acompanhantes) em suas margens.

Quando chegamos ao início desses caminhos, olhando a frente buscamos no horizonte que de apresenta descobrir se será um caminho fácil para percorrer, se suas margens estarão arborizadas para proporcionar sombra, se haverá a doce música do canto de pássaros e o aroma do perfume das flores.

Esticamos o pescoço, consultamos nosso GPS buscando identificar se este é um caminho certo, se nele teremos boas areas de descanso, avaliamos se ao final do caminho atingiremos nosso objetivo.

Vejamos, quantos vão a Espanha para percorrer um caminho chamado “Caminho de São Thiago”?
Naquele caminho as pessoas buscam encontrar seu verdadeiro eu interior, na longa caminhada refletem o máximo de suas vidas, a cada passo percorrido estão perseguindo a paz em sua consciência, mas é apenas um caminho físico que está sendo percorrido...

O que quero abordar nesse texto é do caminho virtual que deve ser percorrido diariamente pelos profissionais de Gestão das Pessoas.

Atualmente a formação acadêmica para atuar nessa area oferece inúmeros cursos sob esse titulo - Gestão de Pessoas, mas qual é realmente o verdadeiro conteúdo desses cursos?

O que observamos é uma overdose de técnicas formais voltadas a promover inter-relacionamento humano, a instrução de exercícios / técnicas e didáticas incessantes originana na teoria de administração de conflitos, das tentativas de ensino voltadas a educação social, da propagação dos conceitos de convivência pacífica entre pessoas –

Sabemos que não é só isso que fará a diferença para a verdadeira compreensão das pessoas, há fundamentos que estão incrustados na personalidade de cada um. Os mcursos formais que são oferecidos para profissionais da area são baseados em teorias concretas, receitas de como gerir pessoas, até funcionam no macro cenário corporativo, na superfície da casca do ser humano ou seja, até onde uma pessoa deixará chegar a outra, efetivamente num patamar superficial, com raras exceções isso ocorrerá em seu interior.

Os cursos de Gestão de Pessoas que mencionei não chegam ao “coração”, não exercem influência no DNA humano, apenas teorizam as regras de relacionamento humano e profissional levando conceitos para facilitação do relacionamento e não do amadurecimento das relações.

Lembra-se dos caminhos da Gestão de Pessoas que dá titulo a esse artigo?

Bem os caminhos mais fáceis a serem percorridos são os caminhos adjacentes a via principal, aqueles que rodopiam e fatalmente não chegam ao objetivo real da gestor, a rodovia da verdadeira Gestão de Pessoas de cada pessoa normalmente está bloqueada com um pedágio muito caro logo nos primeiros 50 metros, não conseguimos ver o horizonte por trás dessa barreira, há algo a pagar para ulktrapassá-la, não ser que seu administrador/ proprietário libere a passagem.

Intransponível barreira, igualmente como é a Motivação, você não motiva ninguém se a pessoa a ser motivada não desejar isso.

O caminho ideal para a Gestão de Pessoas, a abertura da grande avenida da compreensão, do relacionamento sem interesses velados, da amizade sem fronteiras, a verdadeira globalização do relacionamento só é possível para aqueles que compreenderem que não existem dois caminhos iguais, embora todos eles tenham um pedágio em seu início.

Talvez um segredo passa ser co0mpartilhado com você; o caminho arborizado, com sombra, perfumes florais e belas planícies, não está no caminho que lhe é oferecido à frente, está no caminho que você percorreu para chegar até ali.

Somente quando percorremos o caminho passado, plantando flores, onde colonizamos suas margens com verdadeiras amizades e lealdade, onde fincamos raízes da sabedoria de nossa cultura humana – comente assim teremos forças para ir em frente nesse novo caminho que se descortina.

São os metros percorridos em nossos caminhos da vida que contam, não os quilômetros;
São as flores plantadas e que desabrocham que conta não a floresta que ficou para trás;
É a sabedoria de quem compreende e escuta as pessoas que conta não os discursos que faz.

Os caminhos da Gestão de Pessoas passam por sua vibração interior, passa pelo amor incondicional por pessoas e não por fazer delas degraus de uma escada que deseja subir para ser superior a tudo e a todos.

Percorrer os caminhos da gestão de Pessoas é saborear a certeza de está fazendo isso com fé no presente e no futuro de nossa missão maior – POR E PARA PESSOAS.

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Palestrante e Consultor de Recursos Humanos.
vitormarquesy@yahoo.com.br

17/10/2008

FUTURO DOS PROFISSIONAIS DE TI – Problema ou Oportunidade?


Amigos,

Na minha carreira como Gestor de Pessoas, nos últimos 10 anos ao manter contato com clientes prestadores de serviços na área de TI identifiquei com base em dados estatísticos a falta de preparação do ponto de vista das Competências Comportamentais a que estes profissionais estão submetidos.

A grande demanda do mercado por profissionais com habilidades técnicas especificas faz com que as empresas ou entidades formadoras priorizem somente a ênfase no conhecimento técnico em detrimento do conhecimento e vivência das Competências Comportamentais, com isso fica ausente da formação profissional formação em habilidades fundamentais para o desenvolvimento 360º (trezentos e sessenta graus) necessário ao ser humano profissional e individual.

Na grande maioria dos casos, o tempo curto para que estes profissionais apresentem resultados técnicos e atendam a sede por profissionais produtivos acaba por debilitar o desenvolvimento das características inerentes e importantes ao progresso individual dos profissionais de TI. Estes acabam respondendo pontualmente por resultados imediatos, mas quando as organizações nas quais estão inseridos precisam de profissionais para desenvolver projetos onde é necessário o binômio Conhecimento Técnico + Competências Comportamentais, como por exemplo nos cargos de liderança de projetos, em posições comerciais de relacionamento empresa x cliente e em tantas outras – aí o problema se acentua e estas empresas ficam sob pressão.

A organização carece desses profissionais, seu time é de pessoas apenas com visão e preparação técnica e aí esta organização buscará no mercado profissionais para essa demanda. Mas é fato, não o encontrarão com facilidade, terão no hunting uma das únicas saídas de identificação e aí o custo do profissional é consideravelmente aumentado. Restarão outras possibilidades e uma outra será arriscar no profissional de TI com excelentes habilidades técnicas mas sem o desenvolvimento das Competências Comportamentais.

O risco das organizações é grande quando assim procedem, pois correm riscos eminentes: ficar sem o excelente técnico e ainda por cima não ter o líder desejado para atender suas necessidades. Técnicos excelentes e líderes inaptos.

Afinal qual é a saída para isso, se a cada dia mais e mais vagas para profissionais de TI são despejadas no mercado?
Segundo a revista CRN, 100 mil profissionais especializados em TI serão necessários no mercado nacional nos próximos anos. Segundo estimativas 90% destes profissionais serão jovens (Entre 18 e 25 anos), em nível de 1º ou 2ºemprego, portando com as dificuldades de formação nos níveis comportamentais profissionais adequadas às necessidades.

Não bastará formá-los apenas tecnicamente, precisamos prepara-los de forma integrada, como profissionais completos.

Antes de lamentarmos essa situação, vermos um problema, devemos enxergar isso como Oportunidade, especialmente para profissionais especializados na formação de Competências Comportamentais – como aqueles que atuam na Gestão de Pessoas.

Outro ponto importante dessa visão / oportunidade é que os mestres dessa formação serão profissionais Seniores, os chamados por mim de Chamãs Corporativos, detentores de grande experiência de vida profissional e pessoal.

Eis meus amigos a oportunidade que você estava esperando. Eu pessoalmente nos últimos anos sou testemunha viva dessa necessidade e do resultado que a preparação de aspectos comportamentais tem no resultado desejado pelas empresas. Já autuei na formação de mais de 4.000 profissionais de TI que demandavam necessidade mínima de formação nesses aspectos, por isso sei que a solução não é sair oferecendo pacotes quadrados de formação, é preciso formatar programas de capacitação concisos, direcionados às necessidades do mercado e de suas empresas.

Tarefa árdua mas altamente motivadora, que precisa de pessoas preparadas, com rica experiência e vivência pessoal, capacidade de transferência de conhecimento e acima de tudo persistência de objetivos e busca de resultados.

Venha participar dessa missão, não é impossível, antes de tudo é uma necessidade e compromisso com o BRASIL, pelo qual somos todos responsáveis.

“Acorda BRASIL, os caminhos do futuro são desenhados na lousa da vida, você escreve nela textos todos os dias”

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor de RH e Palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br
BLOG: http://vitormsmarques.blogspot.com/

14/09/2008

TÚNEIS ILUMINADOS, PESSOAS QUALIFICADAS


Amigos

Um profissional de Recursos Humanos, apaixonado pela profissão busca a cada dia ter oportunidades de desenvolver projetos que o habilitem a deixar marcas nas organizações, nas propostas profissionais em que atua ou ainda no testemunho de sua presença na comunidade em que está inserido.

Eu sou uma dessas pessoas privilegiadas, pois realmente sou apaixonado pela profissão, conquistada pela passagem em várias organizações, iniciando ainda quando esta área era denominada “Relações Industriais”. Muitos de vocês nem imaginam o porquê dessa nomenclatura! Mas éramos puramente profissionais dedicados ao departamento de pessoal. De lá para cá muita coisa de modificou, a visão foi pouco a pouco aumentando a abrangência de ação, chegando ao ponto nevrálgico de qualquer empresa – seu Capital Humano.

Eu ainda continuo vivenciando intensamente essa transformação, cada vez mais me encontrando como profissional apaixonado por Recursos Humanos (agora já com outra nomenclatura), como é fato sempre tive foco em pessoas e por elas tenho direcionado não só minha vida profissional, mas também toda a vida pessoal.

Finalmente chegamos à valorização das pessoas; da comunidade onde interagimos; da troca de capacitações entre organizações – concorrentes ou não; da Responsabilidade Pessoal e da Sustentabilidade. A preocupação com competências comportamentais; a contínua capacitação técnica de pessoas – são tantas as áreas que movimentam a agora área de Gestão de Pessoas e portanto continuando apaixonado ESTOU E SOU GESTOR DE PESSOAS, há muito e desde o início, lembra-se Relações Industriais.

Nesse momento quero destacar que a sociedade vem sentido a extrema necessidade de que uma parte da população não adquiriu conhecimento necessário a sua evolução, assim como esta profissão, essa parcela da população não teve a oportunidade de crescer e ainda terá muitas barreiras a ultrapassar. A sociedade clama por mão de obra qualificada e não a possui, precisa pessoas prontas, profissionais em todas dimensões de formação, para responder as demandas do mercado nacional e internacional (globalização).

Em minha atividade de palestrante motivacional e consultor de RH, converso com empresários de diversos setores da economia e quantas vezes escuto dessas pessoas:

- “Não atendi uma cotação porque não conseguimos identificar 50 técnicos de informática com inglês fluente”;

- “Aquela oportunidade de negócios internacional não foi fechada por não conseguir identificar 200 operadores de Call Center”;

E assim continuam os lamentos e as decepções se multiplicam decepções, estas com sérios prejuízos ao Brasil e sua economia.

Bem, esses comentários são apenas mais alguns dos quais você ouve ou lê todos os dias, mas meus amigos esse artigo não foi escrito para registrar estas lamentações e sim para REGOZIJO e alegria que estou sentindo, pois as luzes no túnel vem se acendendo, iluminando por dentro e ao final dele, de modo que mesmo sendo o trem que vem ao nosso encontro poderemos passar ao seu lado e não sermos atingidos sem aviso ou com a dor de um impacto frontal, poderemos ir em frente.

Uma parte dessas luzes começa a ser acesa neste dia 15/09 e até o dia 7/11, pois começo a ministrar um treinamento para pessoas entre 19 a 59 anos, sem qualificação profissional. Um treinamento que tem o titulo de Qualificação Profissional em parceria SENAC São Paulo e a SERT São Paulo.

Antes de uma atividade profissional será uma realização pessoal, contribuir para nossa sociedade, para pessoas objeto de minha carreira e objetivos profissionais. Sinto-me orgulhoso dessa missão e por isso a compartilho com vocês.

Mais uma vez, a paixão pela profissão se intensifica e que desejo em podermos despertar novos apaixonados por tantas profissões maravilhosas que existem, com nosso testemunho e entusiasmo, compartilhando minhas experiências.

Agradeço aqueles que plantaram as sementes das quais colhi e colho os frutos hoje, agradeço a você que com paciência lê este artigo e rogo que todos se inspirem em continuar em frente, iluminando túneis, avenidas, becos e vielas.

A luz se fez, o homem deve levá-la aos locais onde ele mesmo um dia selou pessoas em quartos escuros. Que se abram os olhos e se destrua muros e cercas, que possamos valorizar o futuro, este futuro que hoje são PESSOAS, portanto VOCÊ.

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor de RH e Palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br
BLOG - http://www.vitormsmarques.blogspot.com/

A INSTABILIDADE QUE CONTAMINA AS PESSOAS NO MUNDO CONTEPORÂNEO

Vivemos em uma era marcada por avanços tecnológicos sem precedentes, conectividade global e acesso instantâneo à informação. No entanto, par...