30/06/2008

NOTICIA - Programa INTERNETHOS

Nesse dia 02/07 estarei na reunião do grupo INTERNETHOS Campinas, no SENAC ÀS 8:30 horas

O tema do encontro abordará o relacionamento da empresa com as partes interessadas. Para isto, teremos a presença de Gláucia Térreo - Coordenadora do GRI (Global Reporting Initiative) do Instituto Ethos

Caso deseje também comparecer me envie um e-mail que estarei verificando junto à organização se há oportunidade para isso.

Será uma excelente oportunidade de caminharmos no tema SUSTENTABILIDADE

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
viotrmarquesy@yahoo.com.br

Tal-Lentos - Gestão e "Retenção" ?

Você conhece esse personagem em sua empresa – o Tal-Lento?

Constantemente analisamos e projetamos as formas de transformá-lo em um Talento, pois sabemos seu potencial, sabemos que ele tem características importantes para organização, que podem ser desenvolvidas, mas ainda assim, esse colaborador insiste em ser um Tal-Lento.

Você, um Gestor de Pessoas com formação acadêmica especializada, se lembra que todos seus mestres de formação sempre lhe orientaram ser possível atuar junto as pessoas e apresentar condições de serem melhores e se tornarem indispensáveis à organização, tanto nos aspectos comportamentais quanto nos técnicos, então, você faz a sua parte, mas ainda assim, esse colaborador continua a ser um Tal-Lento.

Suas opções vão se esgotando: treinamentos, conversas, avaliações de desempenho com devolutivas duras e diretas, alinhamentos com a coordenação e com a gerência.

Acreditando que o colaborador está estressado, negocia suas férias, mas, em seu retorno, ele continua a se comportar com um Tal-Lento.

Finalmente, a área de Gestão de Pessoas acaba por ser julgada como incapaz de atuar neste colaborador, definido como Tal-Lento, pois ele continua a não corresponder às necessidades comportamentais ou técnicas necessárias ao cargo que ocupa.
Chega então o momento da decisão final: O que fazer com o Tal-Lento?

Algumas empresas vão por um caminho equivocado e promovem o Tal-Lento esperando que com novas atribuições ele melhore seu desempenho. Outras diminuem a régua de exigência para que o cargo se ajuste a ele e não o contrário.

O que você faria?

A área de Gestão de Pessoas, utiliza ferramentas de gestão e com esse fato é fácil imaginar que há limites para cada utilização de ferramental. Quando se utilizam mecanismos de gestão há de se considerar os limites de aplicabilidade, de resolução dos conflitos, afinal, existe a mínima margem de tolerância para provar que nem tudo pode ser recuperado. O Tal-Lento não se ajusta à sua organização, mas com certeza, em outras ele poderá encontrar a justa e merecida afinidade, por isso, não se sinta mal se, depois de toda uma atuação de gestão focada, organizada e institucionalizada, você chegar ao veredicto de que nessa regra de Gestão e Retenção de Talentos encontrou uma exceção e o Tal-Lento deverá ser desligado de sua organização.

Mas o processo se encerra aí, após essa decisão?
Claro que não!
Mesmo aos colaboradores desligados, é importante manter um programa de acompanhamento de interesse em sua recolocação. Algumas empresas, mesmo não contratando serviços de outplacement, organizam sua área de recrutamento e seleção para dar apoio ao ex-colaborador. Orientam-no a formatar seu currículo, fazem uma preparação para as novas entrevistas, enviam material informativo sobre o mercado de trabalho – enfim, mantém um processo de acompanhamento, transmitindo a esses ex-colaboradores uma mensagem subliminar “Apesar de não existir sinergia entre você e a nossa organização, considerando que ambas as partes fizeram o possível para que isso ocorresse, acreditamos no seu potencial e estamos dispostos a ajudá-lo a encontrar seu novo espaço no mercado de trabalho”.

Pense nisso na hora de administrar seus Tal-Lentos, não os abandone.


Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

26/06/2008

PÍLULAS DE MOTIVAÇÃO - Ao mestre com carinho

Amigos

"Um mestre é forjado no fogo das adversidades. Um discipulo é moldado nas brasas que permanecerão vivas mesmo após a morte de seu mestre"

Estar motivado é buscar em nosso interior calor suficiente para que todos nossos projetos sejam alcançados, promovendo ações sequenciais e que nos levem a atingir os objetivos. Nem todos objetivos serão alcançados tal como foram projetados, o nosso sucesso dependerá da sabedoria em redimensionar esses objetivos transformando problemas em oportunidades.

Por isso observe seu mestre e transforme fogo em brasas...

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante Motivacional

25/06/2008

Portal O GERENTE

Começa hoje minha participação como colunista do portal O Gerente (www.ogerente.com.br). Agradeço ao amigo Luis Paiva pela recepção e procurarei contribuir para o sucesso desse canal de comunicações.

Este portal possui proposta muito interessante para relacionamento e informações para aqueles que o acessarem.

Convido a todos para participar no acesso a seu conteúdo.

Vitor Marques

22/06/2008

EXPLORAÇÃO CRIATIVA – As faces da Motivação

Caros amigos

Em nosso cotidiano buscamos identificar caminhos que nos levem a motivação pessoal direcionada à realização de nossos sonhos. As tentativas em identificar fatores motivacionais que nos dêem sustentação para conseguirmos alcançar nossos objetivos pessoais consomem tempo e energia fundamentais de nossa vida cotidiana.

Sempre temos a sensação de que em algum momento encontraremos a solução para a falta motivacional, temos um sentimento de que algo nos dará força energética para irmos à frente de nós mesmos, desbravando cada dificuldade encontrada e provocando conquistas que estamos adiando há muito tempo em nossas vidas.

Exploramos livros, filmes, escutamos pessoas de sucesso, aguardamos uma fórmula mágica...Mas enquanto esperamos a vida vai passando e nossos objetivos ficam lá na frente, sem serem concretizados e o que é pior nos causando efeito contrário – a frustração e o fracasso.

Constantemente, fórmulas motivacionais são apresentadas e não percebemos de que toda fórmula, sem distinção tem um só principio:
“Se você não fizer algo por você, jamais você será quem deseja ser”, isso mesmo, se procurarmos identificar em qualquer literatura quais são os pontos em comum para o SER MOTIVADO, em todas elas a ponto comum será que a motivação depende única e exclusivamente de NÓS mesmos.

A fórmula mágica está em nossas mãos:

Autodescoberta + Disciplina = Conquista de Objetivos e claro, cada objetivo conquistado = MOTIVAÇÃO.

Então a fórmula não é complexa, parte do princípio de que o resultado de uma soma de duas parcelas é igual a algo maior ainda do que as parcelas que a compuseram.

A busca interna pelos nossos sonhos, desejos e necessidades, descoberta esta alinhada com o tangível (jamais defina objetivos do tipo nunca conquistado como, por exemplo, ganhar na loteria) somado a disciplina das etapas que deverá desenvolver para conquistar termo a termo cada etapa necessária a concretiza-lo, lhe dará no final a conquista que nada mais é do que a ação motivadora que todos perseguimos.

Se você movimentar essa fórmula para cada objetivo, terá outra fórmula simples como resultado, e mais uma vez será uma fórmula de adição:

Conquista + Conquista + Conquista = REALIZAÇÃO PESSOAL

O que temos que compreender é de que a Realização Pessoal nada mais é do que a felicidade, do que o combustível transformador de nossas vidas, da energia que transforma seu ambiente e que renova a dimensão do futuro.

As pessoas que se definem como realizadas tem algo em comum, todas sem exceção conquistam os objetivos que se propõe a conseguir, não um ou outro, mas todos, mesmo que numa parte deles tenham sido somente objetivos de experiência adquirida para trilhar novos caminhos, e se motivam por isso.

A minha atuação como profissional que ajuda as pessoas a identificar e trilhar os caminhos da realização demonstra que abrir a porta do coração (Esta porta tem uma fechadura que só abre por dentro) muitas vezes depende de ajuda, as portas de que falo muitas vezes está emperradas, com ferrugem, precisando de lubrificação externa, mas ainda assim só estas pessoas poderão abrir e deixar o caminho livre para que possam trilhar o caminho da Felicidade.

Uma das máximas que aprendi é de que a responsabilidade pela nossa felicidade é de nós mesmos, portanto lhe convido a permitir que eu bata a sua porta e que em algum momento possamos sentar, tomar um café juntos e dividirmos a felicidade pela descoberta do mundo maravilhoso em que vivemos.

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor de RH e Palestrante Motivacional.
vitormarquesy@yahoo.com.br
BLOG - http://vitormsmarques.blogspot.com/

19/06/2008

CAMINHOS A DESVENDAR – Processos Admissionais Sustentáveis

Caros amigos

A sociedade clama em todas áreas por processos sustentáveis. Na área de Gestão de Pessoas não seria diferente. A relação entre o “velho” e “novo”, a relação entre “sempre foi assim” e “precisamos mudar isso” são aspectos que norteiam os processos das áreas departamentais que mantem em seu objetivo foco na identificação de talentos.

Essas áreas precisam identificar soluções evolutivas, criativas, que incluam a sustentabilidade nas suas ações. As pessoas são seres evolutivos, que assimilam o conhecimento das gerações anteriores em seu DNS e portanto velhos conceitos são finitos e devem ser recriados para atingir as novas necessidades organizacionais.

As necessidades de identificação de talentos sustentáveis tendo em mente a evolução permanente das organizações e da sociedade em que atuam, passa obrigatoriamente por realizar o processo admissional com novas metodologias e novos paradigmas visando o NOVO, a EVOLUÇÃO e a PERMANÊNCIA.

Mas o que seriam essas novas tecnologias e novos paradigmas?

Se a Sustentabilidade é definida genericamente como sendo um conceito sistêmico, relacionado com a continuidade dos aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade humana, entendo que devemos relacionar as ações sustentáveis no processo admissional à identificação das características individuais quanto ao pensamento e a atitude sustentavel.

Vamos dividir o processo admissional em três fases:

O Recrutamento, a seleção e a admissão no quadro de colaboradores da organização.

Em cada uma dessas etapas provocarei sua imaginação, solicitando a busca de novos processos que uma vez implantados determinarão o grau de sustentabilidade do candidato e da sua organização, uma vez que esta organização busca talentos capazes de refletir e praticar permanentemente a política organizacional de sustentabilidade total (Corpo e membros).

O Recrutamento:

· A busca pelo candidato que atenda o perfil da oportunidade é realizada utilizando-se de canais de divulgação abertos. Você utiliza fontes que sabidamente são locais que respeitam seus usuários, que tem política mínima de gestão no trato com seu público alvo ?
· Quais são os itens que devem ser incorporados a todo perfil profissional idealizado em sua organização e que são considerados como parte do perfil sustentável individual ? Exemplos: Participação do candidato em ONGs, Voluntariado? Atuação em comitês e eventos especificos? Escolha dos títulos de trabalhos acadêmicos voltados a preservação do ecossistema, da relação humana, etc...?
· Preenchimento de questionário sustentável especialmente enviado no processo de recrutamento como parte da validação de candidatura à oportunidade?
· Sua empresa efetiva retorno a TODOS candidatos que não foram qualificados para participar do processo seletivo, mas não de uma forma processual e sim de forma individual apontando os motivos dessa desclassificação para que esses candidatos possam evoluir?

Da Seleção:

· Você estabelece processo da seleção de forma que o candidato compareça poucas vezes presencialmente à sua empresa?
A responsabilidade com sustentabilidade ambiental está ligada a a não ocorrência do uso desnecessário de meios de transporte, entre outros fatores.
· Você estabelece no clico de entrevistas ou dinâmicas, como parte do processo a avaliação do candidato quanto as suas atitudes sustentáveis no exercício da cidadania. Avalia essas atitudes do ponto de vista pessoal e ético, em seus últimos empregos e sua visão de futuro sobre o assunto?

Da Admissão no quadro de colaboradores da organização:

· Você esclarece ao novo colaborador efetivamente quais são as regras a serem seguidas para um colaborador sustentável dentro de sua organização?;
· Você introduz esse novo colaborador na sua área de atuação com integração em todos os ambientes de sua empresa, incluindo os “bons” e aqueles que precisam ser melhorados do ponto de vista da sustentabilidade?
· Você orienta ao novo colaborador sobre quais são as atitudes sustentáveis que ele poderá adotar em sua vida pessoal?
· Você continuará a incentivar a atuação desse novo colaborador em seu voluntariado? Como?


As áreas que cuidam do processo admissional sustentável fortalecem o papel responsável da organização em que atuam. A busca por talentos sustentáveis dará condições para crescimento consistente de todos, empresa e colaboradores, por isso além dos aspectos técnicos, dos aspectos comportamentais deve-se agregar a esse processo admissional a identificação do SER SUSTENTÁVEL.

Aliás, você que está lendo esse artigo, poderia iniciar agora sua auto-avaliação. Você estaria aprovado se participasse de um processo onde esse quesito fosse avaliado?
O que está fazendo pelo seu micro ambiente (sua casa, sua rua e seu bairro)?

Saiba que há muitas atitudes transformadoras do hoje e do amanhã que durarão para sempre.

Torne-se um SER SUSTENTÁVEL e descubra que estará preparando o mundo para as gerações futuras.

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br
http://vitormsmarques.blogspot.com/

18/06/2008

DO SONHO À REALIDADE - Só depende de VOCÊ !

Você talvez tenha escutado essa frase...

"Um sonho que se sonha só é apenas um sonho, mas um sonho que se sonha junto é realidade".

Quantas vezes nos deparamos com um sonho e fazemos de tudo para que se concretize, lutamos uma luta solitária, "batemos cabeça" e nem sempre conseguimos chegar perto de realizar este sonho.

Mas quando dividimos este sonho com aqueles que compartilhamos a nossa vida, quer seja na forma direta do relacionamento, quer seja na forma virtual; encontramos forças e motivos para ação - isso mesmo encontramos MOTIVAÇÃO.

Assim vamos em frente, cotizamos pessoas e depois alcançamos o resultado de forma muito mais agradável e duradoura...

Por isso plante sonhos no jardim de sua vida, mas não esqueça de avisar os jardineiros de plantão - seus amigos e até seus inimigos - pois de todos esses jardineiros, energias são emitidas que o moverão a frente, em busca de seus sonhos.

Sou prova disso, sonhei um dia poder abranger mais um pouco do que a minha comunidade, minha cidade e minha região - hoje posso dizer que estou virtualmente e fisicamente conectado ao mundo - um sonho que se realiza a cada dia - graças aos jardineiros de plantão - os que retiram as pedras do caminho e os que as colocam – dessa maneira os sonhos vão se realizando, passo a passo.

Mas, antes de encerrar um comentário final

> Deixe sua alma caminhar pelo mundo dos sonhos, viaje todos os dias além da imaginação, pense no imaginável, no intangível, pense no que você pode fazer e tenha certeza de que nós podemos tudo - basta querer, pois já dizem os velhos filósofos – Querer é poder, não só o poder da ação, mas também o poder da energia transformadora, da mágica da evolução humana.

E você que lê este texto...
Quais são seus sonhos?
O que faz para que eles se realizem?
O que posso fazer para determinar que meus sonhos realmente se transformem em realidade?

Decida..Só você pode se fazer feliz...Ame-se e crie um mundo encantado, de sonhos e realizações

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br

16/06/2008

PROFECIA INDÍGENA - Guerreiros do Arco Íris

Olá Amigos

Realizada há mais de 200 anos por “OLHOS DE FOGO” uma velha índia CREE (Nação indígena dos Estados Unidos da América)

“ Um dia a Terra vai adoecer. Os pássaros cairão do céu, os mares vão escurecer e os peixes aparecerão mortos na correnteza dos rios.
Quando esse dia chegar, os índios perderão seu espírito. Mas vão recuperá-lo para ensinar o homem branco a reverência pela sagrada Terra.
Aí, então, todas as raças vão se unir sob o símbolo do arco-íris, para terminar com a destruição.
Será o tempo dos Guerreiros do Arco-Irís “.

(Fonte: Almanaque do Fazendeiro – Edição 1998 – pág 76)

- Qualquer semelhança com o tempo em que vivemos terá sido mera coincidência!

Será? Peixes mortos em rios, Doenças incontroláveis, Pássaros que não conseguem voar por causa da poluição, Mares poluídos, Efeito estufa, Geleiras derretendo, Calor demasiado, Chuvas torrenciais...

- Talvez os índios já tenham perdido o espírito e agora tentam sua recuperação...

Desejo que possamos aprender com os índios valorizando nossa terra, pois esta é a essência da vida, berço da humanidade (poderá até ser túmulo), razão da existência... algumas pessoas iguais a você compreendem, outras – jamais o farão e continuarão a ser agentes devastadores

- Escolha de que lado você está e defina quem serão os Guerreiros do Arco-Irís?

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

12/06/2008

Você acredita em PRATAS DA CASA?

Caro Amigo

Certamente você já ouviu ou utilizou essa expressão - "Pratas da Casa", e pode ter sido utilizada em várias situações, tais como: no esporte, no mundo corporativo, nas entidades educativas, enfim em vários momentos e oportunidades.

Mas o que realmente é um(a) Prata da Casa?

Na definição mais simples a expressão caracteriza alguém que é “criado”, preparado no próprio local onde está atuando socialmente ou profissionalmente. Usa-se essa expressão para valorizar a formação recebida, desde a mais básica até a mais complexa e que culmina em proporcionar a este individuo meios de aprendizado positivo levando-o a uma posição de destaque em relação aos demais profissionais e/ou pessoas da organização e ainda valorizando essa formação e por conseqüência a organização que o preparou

Como se forma a Prata da Casa?

É um trabalho continuo, perseverante que vai ao longo do tempo proporcionando ao aprendiz o aprendizado, aprendizado este baseado na perseverança, no treino, na observação, na repetição e sobremaneira nas qualidades dos mestres que acompanham sua formação.

Sua evolução é lenta, gradativa e reflete em muito a maneira com que o conhecimento lhe é transmitido, ou seja, as organizações, principalmente as corporativas, precisam ter “treinadores” experientes, pacientes, conhecedores do assunto (Veja outro artigo denominado SAPIÊNCIA CORPORATIVA)

Quanto custa formar a Prata da Casa?

De todas as formas que tentarmos responder a esta pergunta somente uma terá a certeza de estar no caminho certo. Será quando substituirmos a palavra custo por investimento. Claro, investimento, pois terá retorno suficiente para recuperar o tempo e dinheiro investido. A Prata da Casa é um eternamente agradecido, dá retorno e leva a imagem da organização sempre a frente.

Normalmente as Pratas da Casa são os melhores gerentes, os melhores coordenadores e os melhores vendedores, pois começaram na linha hierarquica mais baixa e subiram a custa de esforço e acompanhamento constante dos chamãs corporativos.

Trazem a cultura organizacional impregnada em sua pele

Quais as vantagens da Prata da Casa?

Fidelidade, Comprometimento, Sabedoria em todos os níveis da empresa, Venda positiva da imagem da organização tanto no ambiente interno quanto ao ambiente externo, Motivação em estar cada vez mais evoluindo, etc...

O grande erro que se comete ao prepararem-se Pratas da Casa

Deixar de se mostrar a eles os exemplos de fora da organização, pois caso isso não ocorra, corre-se o risco de termos uma empresa de Pratas da Casa sem vivência de mercado, sem referências organizacionais comparativas e isso pode levar a organização ao fracasso, fracasso proporcional a quantidade de Pratas da Casa que compõe seu quadro.

Um programa de formação das Pratas da Casa é necessário e deve contemplar as várias facetas da organização e do mercado onde atua. Os chamãs corporativos devem se preocupar com os pequenos detalhes e não deixar que o sucesso suba a cabeça destes profissionais sem antes que eles saibam onde realmente estão pisando


Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br

11/06/2008

FÓRUM - Inovação e Sustentabilidade na Região Metropolitana de Campinas

Acontece nos dias 17 e 18 de Junho de 2008 no The Royal Palm Plaza em Campinas/SP

Contará com a presença de participantes com importância estratégica para o tema, comunidade, entidades assistencias, empresas públicas e privadas, comitês especificos, politicos, etc...

O Comitê Estratégico de Sustentabilidade da Camera Americana de Campinas estará presente afim de fazer coro as decisões que serão tomadas nesse fórum.

Estaremos presentes, pois como convidado pretendo contribuir para tão importante assunto que envolve diretamente presente e futuro.

Aliás, dentre as várias definições sobre SUSTENTABILIDADE, uma em particular gosto de divulgar e para que todos tomem conehcimento da amplitude de seu significado a publico a seguir:

" Sustentabilidade é um conceito sistêmico, relacionado com a continuidade dos aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade humana.

Propõe-se a ser um meio de configurar a civilização e actividade humanas, de tal forma que a sociedade, os seus membros e as suas economias possam preencher as suas necessidades e expressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo preservar a biodiversidade e os ecossistemas naturais, planejando e agindo de forma a atingir pró-eficiência na manutenção indefinida desses ideais.

A sustentabilidade abrange vários níveis de organização, desde a vizinhança local até o planeta inteiro.

Para um empreendimento humano ser sustentável, tem de ter em vista 4 requisitos básicos. Esse empreendimento tem de ser:

ecologicamente correcto;
economicamente viável;
socialmente justo; e
culturalmente aceito. "

Fonte > http://pt.wikipedia.org/wiki/Sustentabilidade

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

07/06/2008

CAMINHOS A DESVENDAR – Plano de Carreira

Todos profissionais sonham com uma carreira evolutiva, com passagens rápidas nos estágios de primeiro nível de cada profissão e a chegada triunfal no topo de sua profissão, e é claro no menor tempo possível, pois querem desfrutar das recompensas que essas conquistas geram.

Alguns desses profissionais realmente chegam rapidamente a um ponto de destaque na carreira, é o que chamamos de “Carreira Meteórica”, mas são muito poucos que conseguem essa façanha. Para a maioria que chega lá, essa conquista é fruto de muito trabalho, dedicação e investimento: tempo, obtenção de conhecimento, e a ampliação de relacionamento pessoal – o tão falado networking.

Mas o resultado final é de que para cada 100 integrantes em uma profissão especifica, somente 5% chegarão ao topo de sua atividade profissional, destes 80% estarão em empresas de pequeno e médio porte e 20% em empresas de primeiro porte.

Ao chegarmos a esses resultados concluímos que o caminho para chegar ao topo não é nada fácil, mas nós queremos ser parte dos 5% de sucesso e cada vez mais ficamos imaginando como chegar lá.

Nos processos seletivos, os candidatos buscam incansavelmente obter informações sobre a existência de um plano de carreira estruturado, pois segundo a visão geral isso facilita o crescimento profissional.
Outros buscam obter este plano de carreira na sua atual empresa, que não tem o programa formalmente definido, forças para convencer a direção de que isso é importante para a organização e para seus colaboradores.

Enfim, o grande anseio de todos profissionais é estarem em uma organização que disciplina a evolução da carreira, mas, mesmo que o plano esteja introduzido, muitos esquecem de que vários fatores precisam conspirar para a evolução do profissional, dentre eles destaco:

- Avaliação do candidato a promoção:

Quando a avaliação de desempenho é concluída em nível “bom”, você deve saber que para bom você já está no lugar certo e na posição certa, nada mais tem a acrescentar.
Se quiser evoluir profissionalmente terá adquirir diferenciais competitivos além de uma avaliação em nível “muito bom” é o mínimo esperado.
Cada vez mais as organizações esperam que o profissional vá além do esperado, que surpreenda cada dia.



- Certificações ou Ampliação das habilidades do candidato à promoção:

As organizações esperam que o colaborador amplie seus conhecimentos, com autopropulsão, dentro e fora da organização, não adianta ficar esperando que a empresa supra suas necessidades.
Não adianta reclamar, “Minha empresa não me dá cursos, não investe no colaborador...”, afinal a necessidade é sua e se quiser ter sucesso na organização ou em outras, você é responsável por ampliar sua capacitação.

- Existência da oportunidade na organização:

Quantos presidentes existem em sua empresa? Se promoção fosse automática talvez lá tivessem uns 20 presidentes, uns 40 gerentes, uns 80 coordenadores e apenas um funcionário operacional
Claro que com essa configuração essa empresa talvez nem existisse, portanto você tem que se conscientizar de que a existência da oportunidade é parte essencial das condições para sua promoção.
Se ela não existir em sua organização, talvez em outras exista e portanto: “mãos à obra”- decida-se.

Outras variáveis existem na definição de um plano de carreira, mas as três que citei são preponderantes e devem ser entendidas, sentidas e viabilizadas no sentido de permitirem que você evolua em sua carreira.

Se você quiser fazer parte dos 5% vencedores, decida-se e busque suas qualificações técnicas, comportamentais e ferramentais, depende em grande parte somente de você.

Ah...Se na sua organização não tem plano de carreira definido, tudo o que escrevi também se aplica a você.
O plano de carreira não estará escrito, mas a organização com certeza tem esses conceitos impressos no DNA organizacional e serão observados na hora de promover alguém, por isso não desanime – vá em frente e crie sua própria estrutura de carreira, com ou sem processos escritos você terá oportunidade de crescer, de evoluir.

Você estará preparado para chegar ao topo em qualquer organização.
Você é responsável pelo seu Sucesso – vá em frente...

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante.
vitormarquesy@yahoo.com.br
http://vitormsmarques.blogspot.com/

05/06/2008

SAPIÊNCIA CORPORATIVA - O Halloween Nacional

O RESGATE DO CHAMÃ CORPORATIVO...

Estava eu analisando o porque do Brasil estar importando a cultura do Halloween, não entendendo os motivos pelos quais estamos valorizando algo que “não nos pertence” em detrimento de nossa tão rica cultura folclórica e intercontinental, mas a verdade é que esse pensamento me levou a uma palavra, a sapiência e que por sua vez acabou por fazer um link com o mercado corporativo.
Bem isso tudo para dizer que gostaria de compartilhar com os queridos leitores essa visão e o desejo de preservação dos chamãs sapienses.

Vejamos: Sapiência - esta palavra não quer dizer:

- Ciência que estuda os sapos, ou
- Ciência que estuda os Homo Sapiens

Tal palavra está em desuso no vocabulário para maioria dos cidadãos brasileiros, mas vejamos o que o dicionário explica sobre seu significado:

Sapiência - conhecimento das coisas divinas e humanas; sábio; erudito.

Os primeiros seres sapientes de que se tem notícia foram localizados ainda na pré-história, ou seja eram aqueles que se encarregavam da ciência da cura, da transmissão da arte e da estória passada e futura, muitas vezes apelando para o auxilio das divindades, dos espíritos e outras vezes pelas curas disponíveis nos recursos naturais de que dispunham – assim surgiram os chamãs, seres que dominavam a sapiência e por conseqüência passaram a ter um lugar de destaque na sociedade desde aquela época até nossos tempos.

A abordagem que quero colocar nesse texto não está ligada a medicina ou a religião, o que quero analisar é a SAPIÊNCIA CORPORATIVA aplicada aos nossos dias, ou seja, a atuação identificada como sapiência em muitos de nossos gestores organizacionais, seja de qualquer área e de qualquer ramo da produção humana.

Esses gestores no decorrer do caminho profissional se tornam sábios pelo conhecimento que adquirem ao longo da carreira, pela grande gama de situações que lhe são impostas na constante mutação humana e empresarial. São seres alquimistas, transformadores de ferro em ouro (transformando seres incapacitados, improdutivos para seres produtivos e capacitados – mesmo que limitados a um número aceitável de sua produção). São gestores sapientes, que ao receberem suas missões de curas corporativas, chamam para si as energias dos velhos chamãs a fim de transpor obstáculos e encontrar todas as curas possíveis, e é claro sem perder seus guerreiros.

Os seres sapientes de que falo são aqueles que aprenderam a aprender, que se energizam com a informação do que pode e deve ser feito, que deixam de lado imposições e aprendem a racionalizar seus projetos. Os seres sapientes de que falo tem razão e emoção caminhando lado a lado, aplicam os conhecimentos mais antigos da humanidade em beneficio dela mesma, preservam o equilíbrio ecológico, não são devoradores de homens.

A grande disponibilidade de conhecimento in natura, por si só não pode tornar gestores em seres sapientes, pois essencialmente ao conhecimento in natura se deve agregar o conhecimento prático e pragmático para assim formar um perfil de chama sapiente e pró-ativo.
Na antropologia vários estudos são direcionados para através do conhecimento da humanidade atingirmos o conhecimento da evolução em seus diferentes estágios, o que precisamos é direcionar esforços de valorização dos seres sapientes e dar a estes a verdadeira importância, pois são herdeiros genéticos de toda cultura humana e neste caso da cultura organizacional que nem sempre estará disponível em livros, matérias ou discursos gravados na net.

Valorizem seus chamãs corporativos, seus gestores sapientes e descubram que a verdadeira essência da humanidade está em tê-los ao seu lado, caminhando para a saúde integral corporativa (Empresa e Colaboradores)

A preservação na prática > Uma das culturas de preservação de chamãs é a possibilidade de que as empresas ao terem seus sapientes aposentados os transformem em consultores, que visitarão a empresa periodicamente e serão convidados a analisar situações especificas de sua área de conhecimento – é uma aplicação prática da sabedoria dos chamãs, pois para uma tribo um chamã é parte da mesma inclusive após sua morte.

Abraços

Vitor Marques
Consultor de Gestão de Pessoas e Palestrante Motivacional
vitormarquesy@yahoo.com.br

04/06/2008

NETWORKING – Das cavernas a outros Universos

Caros amigos

Cada vez mais observamos a valorização do networking na atual conjuntura humana, mas vamos abordar nesse artigo algumas particularidades sobre o tema.

Vejamos, o ser humano oriundo das cavernas acabou por perceber e sentir a necessidade de desenvolver a linguagem de comunicação, passando do gestual, pelos desenhos até chegar ao desenvolvimento da fala; tudo isso baseado nas mesmas razões que hoje lutamos todos os dias de nossa vida - pela sobrevivência.

Por essa razão evoluir em condições físicas e mentais, estabelecer estruturas sociais em sua caverna, aliás foi o local de inauguração do primeiro organograma organizacional surgindo o primeiro chefe, a evolução levou o homem a buscar o relacionamento com outros grupos em outras cavernas, e isso era extremamente difícil, pois a evolução era distinta em cada uma delas, e mais uma vez o poder de adaptação da raça humana nos levou a reorganizar a comunicação e assim estabelecer novas formas de relacionamento entre esses grupos distintos, mas ainda assim a humanidade percorria distâncias geográficas insignificantes e os fatores da proximidade entre os grupos facilitavam essa comunicação.

A evolução e quantidade de humanos continuava a pressionar a humanidade, pois a sobrevivência ia se tornando cada vez mais difícil, o que obrigou que esses povos percorressem maiores distâncias e encontrassem outros grupos ainda mais diversificados na sua formação e diversidade, pois estes também já eram resultados da soma de diversos grupos.

Agrupavam-se em aldeias, depois em vilas – surgiu então a PRAÇA, primeiro movimento democrático, onde todos integrantes de uma comunidade podiam colocar seus problemas, suas necessidades e suas idéias para o futuro abertas a todos, todos participavam das soluções e contribuíam com suas idéias – ali também escolhiam seus líderes, desenvolviam sua proteção continuando a lutar pela sobrevivência.

As cidades surgiram, pois cada vez mais a quantidade de humanos se proliferava. Por regiões e continentes diversificados, as culturas de fundiam e se conflitavam na medida em que a comunicação não se estabelecia adequadamente...mas a PRAÇA continuou a persistir em todos os agrupamentos de humanos, chegando até hoje, mas sem o uso que originalmente fizemos delas.

Pulamos centenas de anos na evolução humana e chegamos nos dias de hoje, com a globalização, a internet (aliás é o retorno da PRAÇA, um local onde todas as opiniões cabem e onde todos poderão ser e estar) – cada vez mais a comunicação é o foco dos humanos – mas, em explicação sumária NETWORKING continua a ser aquilo que desde as cavernas nós humanos praticávamos, nos relacionamentos, nas ajudas mútuas, na busca de parceiros, nas tentativas e acertos ao expandirmos os horizontes.

O NETWORKING é isso, a constante e eterna luta pela sobrevivência, qualquer que seja o nome atribuído a necessidade de relacionamento entre nós - humanos, ainda assim dessa atitude na prática do relacionamento dependerá nossa SOBREVIVÊNCIA – portanto se você ainda tem dúvida se o NETWORKING é importante diria apenas :

Imagine se amanhã os noticiários anunciarem que a humanidade acaba de descobrir que um grupo de Extra Terrestre que está se dirigindo ao nosso planeta. Uma das primeiras coisas que pensaremos é como nos comunicaremos com eles e a segunda coisa será:

- O que eles poderão agregar ao nosso conhecimento e as nossas chances de sobrevivência?

Portanto, do NETWORKING ou qualquer outro nome que emprestemos a esta necessidade de relacionamento entre todos seres vivos – depende sua sobrevivência e daqueles que posteriormente a você estarão nesse planeta prosperando e evoluindo.

Cronologia:

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SOBREVIVER...........................................................................

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor de RH e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

02/06/2008

A COMUNICAÇÃO TEM FUNDAMENTO...ALMA E CORAÇÃO

Olá amigos...

Vivemos num mundo dominado por meios de comunicação, são sistemas mecânicos ou virtuais que estão preparados para efetivar a comunicação entre pessoas, governos e empresas. Mas o que realmente me inquieta o pensamento é a dúvida sobre o domínio que nós, pessoas que criamos tais mecanismos, temos sobre essas ferramentas.

Os sistemas são criados e aperfeiçoados para proporcionar a efetiva comunicação, com a troca de algo, que podem ser: palavras, sentimentos, necessidades, ansiedades, cultura, dentre outros. O que incomoda é o uso inadequado da comunicação que ao invés de proporcionar informação para análise e feedback provoca sim a influência de atitudes negativas naqueles que são comunicados.

Os meios de comunicação citados tendem a provocar situações que necessariamente podem não ser a real opinião dos envolvidos. Podem levar as massas a agirem por impulso, sem refletir, sem avaliar as conseqüências de seus atos.

Nas empresas isso também ocorre, quando a comunicação não é feita adequadamente o capital humano envolvido poderá dar uma resposta aquém do desejado, pior, poderá reagir de forma totalmente contrária ao objetivo desejado, causando assim forte impacto a curto e médio prazo no clima organizacional. Essa situação acaba por gerar um alto custo de gestão para retomada do clima organizacional favorável.

Cada vez mais a comunicação empresarial precisa estar antenada com as ferramentas que utiliza, com as linguagens de seu capital humano. Cada vez mais é necessário utilizarmos a informação clara, transparente e objetiva; sem armadilhas da interpretação. A informação deve expressar algo que agregue a quem recebe importância histórica de passado, presente e futuro através da comunicação.

Deve permitir a formação de opinião dos comunicados baseada em valores da organização e não em “assim pode ser, talvez”. Diante de uma comunicação saudável todos ganham, empresa e colaborador, pois o resultado será novas informações geradas pela base clara em que foi criado o primeiro processo comunicativo.

Uma outra vertente da comunicação é a construção sólida da base estrutural da empresa, no campo comercial e no campo da comunidade em que está inserida. Os colaboradores tornam-se agentes de disseminação da “boa comunicação”, fazem multiplicar “o boa informação”.

Mas, é importante que não deixemos de pensar que o exercício da comunicação é exercitado na divulgação das boas e más informações, ambas devem ser feitas com o mesmo cuidado e zelo para continuidade positiva de sua influência.

O ser humano é por natureza um comunicador, alguns mais outros menos. Nas empresas não é assim, elas são reflexos da atitude comunicativa de seu capital humano, por isso é necessário que as pessoas estejam preparadas tanto para comunicar quanto para receber a comunicação, só a prática clara e transparente desse processo dará substância de longevidade a MARCA de cada empresa., por isso exercite-se, escreva tudo o que pensa, releia, analise e conclua – pensando sempre naqueles que estarão lendo ou absorvendo a sua comunicação, mesmo que seja um simples olhar, um simples abraço ou um comunicado escrito.

No processo de comunicação exercitamos nossos olhos, nossos lábios, nossos braços, nosso rosto – mas nunca podemos nos esquecer de exercitar nosso coração e nossa alma, não como humanos sentimentalistas, mas sim colocando-nos no lugar do outro, naquele ou naqueles com quem você estamos nos comunicando.

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

QUEM SOMOS NÓS NA EMPRESA? ...

Amigos, recebo vários e-mails de profissionais que questionam qual deve ser a atitude padrão dentro das empresas, me solicitam orientação sobre a maneira mais adequada para criar uma imagem no relacionamento diário.

Não consigo padronizar uma sugestão única de atuação, porém resolvi comentar alguns tipos de comportamentos que identificamos ao longo de nossa experiência.

Os questionamentos apontam para diversas formas de comportamento profissional, as pessoas os descrevem como se cada um deles pudesse caracterizar o melhor ou o pior profissional, vejamos alguns exemplos:

- Comportamentos fechados, tipo “casulo do bicho da seda” > Nesse comportamento a característica principal reside no fato do profissional apresentar-se como tímido, introspectivo. Esquece que no casulo existe um fio de seda, da mais pura seda, está ali todo enroladinho e que num processo industrial ou artesanal poderá ser estendido e transformado em tecido valioso e diferenciado.
Assim poderá ocorrer com o profissional tipo “casulo”, ele deve deixar que o fio se desenrole, que suas habilidades sejam percebidas, que suas idéias sejam ouvidas.
Nem sempre a empresa possui gerentes habilidosos para identificar o início desse fio. O profissional com esse tipo de comportamento precisa iniciar a abertura, deixar aparecer o inicio do fio de seda de seu casulo. Não adianta, a iniciativa do profissional tem que existir. Esses profissionais tem tesouros imensos dentro de si e precisam de um “empurrão”, mas que este seja leve e ponderado.

- Comportamentos “Rebeldes, Questionadores, Resistentes” > Esses profissionais são essenciais à organização, mas é a quantidade desses comportamentos no total de colaboradores da empresa que definirá se a organização terá sucesso ou fracassará. Todos nós precisamos de alertas, de questionamentos – isso nos faz refletir, validar ou reconsiderar atitudes e/ou métodos. O profissional que tem essa característica deve se preocupar em equilibrar suas argumentações cotidianas, pois sabemos que o excesso desse comportamento acaba com o tempo por contribuir para um clima desfavorável da permanência do profissional na organização.
Portanto, se você é assim, aprenda a equilibrar seus impulsos questionadores e rebeldes. Se você conseguir isso se tornará peça fundamental na tomada de decisão, pois será esperado de você nova ótica sobre velhos problemas, ou ainda sugestões que saem do cotidiano sobre novos negócios.

- Comportamentos “Ideiudos” > Idéias são importantes, mas existe o melhor momento e a melhor forma para serem apresentadas. O profissional com esse tipo de comportamento deve sempre registrar todas suas idéias, mas apresenta-las de forma consistente e no momento certo. O equilíbrio é a fórmula secreta da sensatez, por isso nunca deixe de dar idéias, mas faça isso utilizando estratégia, foco e compromisso como resultado.
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- Comportamentos “Sim Senhor!” – Esses profissionais são aqueles que concordam com tudo, que não colocam suas opiniões, que externamente demonstra ser do bem, que a empresa está sempre certa, opostos aos “Rebeldes, Questionadores, Resistentes”.

Não chegam ao extremo dos “puxa sacos”, que na despedida de final do expediente numa sexta feira, chegam próximos ao gerente e dizem “Olha se você espirrar no final de semana desde já: Saúde”.

Meus caros, mais uma vez a voz do equilíbrio prevalece. Esse profissional deve buscar o equilíbrio em suas ações, deve avaliar cada situação e na medida do possível expressar suas opiniões, mesmo que a maioria delas seja reforço positivo ao que lhe foi apresentado

Então, como conclusão das colocações aqui efetuadas:

Não existem fórmulas mágicas, a voz do equilíbrio é fundamental. As empresas buscam profissionais que atendam necessidades existentes, que sejam propulsores de processos, que tragam contribuições através de idéias, mesmo idéias que saiam foram do padrão natural que vinha sendo adotado na empresa.

O profissional deve desenvolver sua criatividade, o sendo da observação do cenário que o rodeia. Deve buscar aliados na empresa e fora dela que agreguem conhecimento para busca do equilíbrio que tanto falamos nesse artigo.

Acredito fielmente que a vida profissional é baseada no constante aprendizado, nunca saberemos tudo de tudo, porque realmente morreremos ignorantes daquilo que não sabemos, nunca será tarde para isso, mas, só aprendem aqueles que se dispõe para tal ação. Não adianta reclamar daquilo que você não fez ou faz, porque ninguém irá fazer por você o que você não fez ou faz.

- Só depende de você.

Estou, pessoalmente, sempre disposto a discutir o perfil ideal do profissional, mas aprendi que equipes de sucesso fundamentalmente o são pela SOMA DAS DIFERENÇAS, mas diferenças administradas de maneira equilibrada.

Sucesso a todos, as empresas buscam você, desde que você se deixe encontrar, portanto entre na vitrine profissional com uma boa campanha de marketing

Vitor Marques
Gestor de Pessoas, Consultor e Palestrante
vitormarquesy@yahoo.com.br

SABEDORIA

"  NÃO SEI SE SEI, MAS DE TUDO O QUE SEI ASSUMO NÃO SER IGNORANTE INCLUSIVE SABER QUE NADA SEI" (Vitor M S Marques)