SELECIONAR CURRÍCULOS OU CANDIDATOS?

Autor:Vitor Marques
Publicado originalmente no site www.psmcompany.com.br

Uma constatação no mundo corporativo se faz presente: A dificuldade na identificação e contratação assertiva de profissionais.

É certo que o primeiro passo para a assertividade na contratação de profissionais é a correta definição do perfil, determinando as características necessárias na forma de competências técnicas e comportamentais. A partir daí, a realização de um processo seletivo sistematizado, que evolui em cada etapa, tem igual importância. A triagem dos currículos, apresentação detalhada da oportunidade, checagem de informações sobre a carreira desenvolvida até o momento, validação de informações cadastrais e sociais, alinhamento de objetivos entre empresa e candidato, avaliação e checagem dos aspectos comportamentais. Cada aspecto desses exemplos e outros mais devem ser validados frente a fatos ocorridos na carreira do profissional, não podem ser sustentados por visualizações futuras. Sabemos que o passado e o presente são passíveis da checagem, mas no campo futuro será fácil ocorrer discurso holístico (com boas intenções) ao invés do pragmático (com o fato sustentado por ações).

Mas isto é só o começo; uma das condições primordiais é saber o que buscar e o que perguntar, isso sempre alinhado com os objetivos definidos pela empresa e a consolidação com a carreira do colaborador. Ofertas mirabolantes de parte a parte apenas caracterizam a impossibilidade de sustentação do relacionamento profissional a médio e longo prazo.

Alternativas de seleção de profissionais

A utilização das entrevistas por competências vem se consolidando como a forma mais assertiva na condução do processo seletivo, porém a criação de processos de suporte a essa técnica está sendo desenvolvido por empresas como a PSM Company, que aprimorou suas habilidades cognitivas corporativas obtidas na experiência de campo diversificada que constatou na difícil tarefa de buscar Talentos para empresas de diversos segmentos econômicos e diversidade de cultura organizacional. Empresas como a PSM Company possuem habilidade “camaleão”, ou seja, entendem a diversidade empresarial e balizam seus processos pelas técnicas atuais necessárias a preservação dos investimentos das empresas, utiliza processo formatado para buscar as informações Comportamentais e Técnicas. Essas empresas obtêm informações estratégicas que balizam a tomada de decisão empresarial e assim tornam o processo seletivo mais assertivo.

Convém destacar que outro método utilizado em larga escala em processos seletivos, a dinâmica de avaliação grupal ou individual, foi introduzida ao longo dos tempos como forma de aperfeiçoar a avaliação do comportamento do candidato frente a “pressão” de uma meta e o que isso influencia no relacionamento com seus pares ou concorrentes. Esse processo por si só não define “uma verdade absoluta”, ele pode dar sinais, porem não é um diagnóstico preciso dessas tendências comportamentais, sendo assim, não podemos deixar que a dinâmica seja a sentença da aprovação ou não de um candidato, aliás nem sempre ela acaba sendo indicada.

Entendemos que no momento final de contratação uma verdade se sobrepõe a outras, ela está baseada no processo de atração que uma empresa possui sobre a outra. É comum que apenas o nome de determinada empresa faça a diferença de atração de Talentos, o que leva aos profissionais que atendem as pequenas e médias empresas um desafio, ou seja, aqui o selecionador deve “vender o futuro, o desafio motivacional”. Essa ultima forma conceitual de atração não diferencia os processos seletivos, eles devem ser os mesmos, tanto nas empresas com poder de atração natural quanto naquelas em que o “convencimento de candidatos” é mais trabalhado.
Os perfis são diversificados, a formação técnica tende a ser apenas uma.

Enquanto as ferramentas de seleção são equitativas para os diversos níveis profissionais, exceto para executivos, os perfis comportamental por função e por empresa é diversificado, sendo assim não dá para colocar “tudo isso num caldeirão” e esperar que saia a “poção mágica” de identificar Talentos, é necessário modificar cada processo seletivo em função do objetivo desejado.

Cada processo seletivo possui etapas sequenciais e comuns com ações individualizadas para obter informações estratégicas especificas e personalizadas. Entendo que embora utilizando a sistematização do processo seletivo, cada processo seletivo possui características únicas em função dos objetivos comuns ao candidato e a empresa contratante, daí a necessidade da especialização profissional para obter os melhores resultados.
Vejam exemplos pontuais:

Na área de TI, tecnicamente há necessidades comuns tais como: conhecimento de ferramentas especificas, certificações, facilidade de aprendizagem lógica, abertura constante a inovações, aprimoramento continuo, mas na medida que um profissional detém esses conhecimentos, outros de igual ou maior importância advém: comunicação, capacidade de resiliência, habilidade de negociação, expansividade ou compenetração, foco em resultados, etc., esses exemplos últimos estarão presentes ou não de acordo com a característica da posição e da empresa.

Na área de Marketing características técnicas como: Criatividade, leitura e benchmarking constante, facilidade de redação de textos e desenvolvimento de ideias são essenciais, mas há também as questões especificas do comportamento e estilo que serão próprias das empresas onde esses profissionais atuarão.

O processo seletivo cada dia mais se torna estratégico nas organizações, ele faz a diferença no sucesso das empresas, pois as tornam mais competitivas na medida em que são mais assertivas. Cada dia mais o “Capital Humano” é valorizado, é ele que dá consistência a marca de uma empresa, é fato que somente empresas com qualificação especializada nesses processos, assim como citei o exemplo da PSM Company, pode realmente dar corpo a preservação desse capital e do grande investimento que hoje é necessário a sua manutenção.

Só existem fórmulas mágicas em livros de contos de fadas, todo o resto é obtido através de um trabalho sério e profissional, consistente e baseado na tecnologia acumulada com o aprendizado continuo somado a experiência corporativa, tudo isso com o tempero da capacidade dos Talentos que desenvolvem tais técnicas, sendo assim perceba que mais uma vez são as Pessoas que geram o conhecimento capaz de identificar Pessoas o que é capaz de produzir o processo da evolução natural do Ser Humano e das organizações em que estiverem inseridos.

A transformação de empresas com embasamento na Segurança dos Processos Seletivos

Autor:Vitor Marques Publicado originalmente no site www.psmcompany.com.br - Blog

A cada momento em que a economia global avança, as necessidades empresarias em obter talentos que atendam as expectativas do negócio aumentam exponencialmente em dois contextos:

- O primeiro dá conta da necessidade de formar o Capital Humano, composto por profissionais que realmente façam diferença técnica e comportamental.
- No segundo contexto, a necessidade de criar uma metodologia de identificação e desenvolvimento de novos talentos, profissionais capazes de absorver a cultura organizacional da empresa e ao longo do tempo tornarem-se sucessores dos processos e, consequentemente, do negócio.

Sabemos que a perda mundial de conhecimento advinda da aposentadoria de talentos é um problema de difícil superação, especialmente se a empresa não se preocupou em formar novos profissionais para absorver o conhecimento e tecnologia conquistada ao longo de sua existência, por aqueles que se aposentam ou simplesmente partem para novas oportunidades.

Muitas vezes as empresas não se dão conta do tamanho dos investimentos feitos na busca e identificação de talentos. Fazem e refazem os processos seletivos e acabam por efetivar contratações que ao longo do tempo se mostram inócuas.

Sendo assim, destaco a necessidade de que as empresas se associem a processos seletivos simples na composição e mais eficazes no resultado. De nada adiantará produzir processos seletivos mirabolantes do tipo “inventar a roda”, fazendo com que os candidatos se desgastem e acabem, inclusive, desistindo de participar.

Como relatado anteriormente, é nítida a perda de conhecimento e tecnologia nas empresas, destacada pela natural renovação de pessoas economicamente ativas em seu time, isso não é exclusivo das grandes empresas, nas pequenas e médias esse fator se torna ainda mais complicado, muitas vezes não possuem lastro para investimentos significativos para treinamento de sucessores. Reforça-se, então, a importância da segurança no processo seletivo, visando a busca do “melhor talento” associado à característica de cada empresa.

Não cabe mais as premissas de Fayol, onde processos, eficiência e produtividade se sobrepunham às Pessoas, hoje é necessária a flexibilidade e valorização delas, é necessário conhecer os detalhes e características em Pessoas que podem agregar a cada tipo de empresa o detalhe, o sucesso e a longevidade de ambos, Empresa e Talentos.

Processos que sejam integrados da preocupação com detalhes, que visem identificar particularidades que, somadas, produzam uma imagem fiel de cada candidato e que possam ser comparadas com as necessidades da empresa.

Podemos dizer que vivemos constantemente em transformação; da economia, das empresas, do ambiente e principalmente das pessoas, sobre este contexto não há produto ou serviço que se perpetue sem que atenda a necessidade de Pessoas e empresas. Por isso a PSM Company tem como premissa “Buscar Pessoas para atender Pessoas”.
A segurança de se associar a um processo seletivo e de gestão com essas características dão a nítida certeza de que uma nova Era se iniciou, a Era das Pessoas e das Empresas, com capital humano de valor agregado.

A HORA DE MONTAR EQUIPES OU EMPOSSAR PESSOAS NO SEU TIME DE TRABALHO

Não conheço um time ou uma equipe de trabalho que tenha conseguido alcançar seus objetivos de conquistas sem que na composição de seu grupo houvesse a mescla entre a JUVENTUDE e a EXPERIÊNCIA. Somente esse equilíbrio leva grupos, qualquer que sejam seus objetivos, a obter: equilíbrio, metodologia, energia vital, garra, conteúdo vivencial e técnico além da confiança para alcançar suas metas.

Toda vez que uma empresa ou órgão público necessita formar equipes permanentes ou temporárias sua busca na configuração do time deve contemplar o equilíbrio entre profissionais juniores, plenos e seniores, cada uma dessas características de experiência e formação agregará força vital as potencialidades necessárias ao grupo em formação.

Recentemente escrevi sobre a crise mundial nas organizações sobre a perda do conhecimento, onde as empresas e entidades governamentais que não valorizam seu capital sênior, com a aposentadoria destes profissionais perdem anos e anos de experiências e tecnologia, por outro lado empresas que permanecem apenas com pessoas seniores pecam pela falta de energia, pela mesmice de seus processos e assim continuam a obter os velhos resultados.

Se você vai decidir pela montagem de uma equipe de trabalho em uma empresa ou vai empossar pessoas em cargos públicos ou privados, pense nisso! Analise o time que você necessita, avalie os resultados que deseja, perceba que se você continuar a fazer sempre a mesma coisa o resultado será se não o mesmo, possivelmente menor, pois a curva do sucesso tende a diminuir se não for reciclada permanentemente.

Se você está escolhendo pessoas atente para as principais características que devem nortear sua decisão:
O Colaborador “lucro” - A Formação de Equipes Empreendedoras começa pela compreensão da necessidade de atrair pessoas com comportamentos mais empreendedores.

Grandes Propósitos – É até possível formar grandes equipes em empresas de propósitos medíocres, mas seus membros se desmotivarão rapidamente. Preocupe-se com a missão e a visão do seu negócio.
As pessoas certas nos lugares certos – Cabe ao empreendedor primeiro refletir sobre os “lugares certos” que serão ocupados pelas “pessoas certas.

Visão de Mundo - Não se trata de formar um exército de robôs que agem de forma programada. Mas é importante reunir pessoas que acreditam e vivenciam as mesmas crenças e atitudes que a empresa.

Cada empresa, uma pessoa – Se estiver convicto dos quatro elementos anteriores, você tenderá a formar uma equipe empreendedora e, assim, terá mais chance de deslanchar, Para selecionar as pessoas “certas”, o conceito de brand character, utilizado no marketing, pode ser útil.

Pense grande. Pensar grande dá o mesmo trabalho que pensar pequeno. E grande não só no tamanho. É fato que nem sempre grandes empresas começaram com grandes propósitos.

Pois bem, é hora de usar a sua INTELIGÊNCIA na escolha de Pessoas, mesclar o jovem, o mais experiente, o mais ousado, o mais assertivo. EQUIPES DE SUCESSO SÃO A SOMA DAS DIFERENÇAS, então sua a sua capacidade de EMPREENDER e montar equipes de SUCESSO.

(Vitor Marques - Executivo de RH, Palestrante, Coache e Consultor de Empresas)

MENÇÕES DE BILL GATES

Apenas relembrando os tópicos abordados por Bill Gattes em um discursso na universidade de Harward, nunca é demais isso

Num discurso de 10 minutos perante uma plateia de estudantes do ensino secundário, Bill Gates anunciou 11 mandamentos para que os jovens sobrevivam no mundo real e para que o sistema de ensino se torne eficaz. Vale a pena, num momento em que debate sobre a qualidade do ensino.
1. A vida não é fácil; acostumem-se a isso.

2. O mundo não está preocupado com a vossa auto-estima. O mundo espera que vocês façam alguma coisa útil por ele antes de vocês se sentirem bem convosco próprios.

3. Vocês não vão ganhar 5000 euros por mês assim que saírem da Universidade. Vocês não serão directores de uma empresa com carro e telefone à disposição, antes de terem conseguido comprar o vosso próprio carro e telefone.

4. Se vocês acham que os vossos professores são rudes, esperem até terem um chefe. Ele não vai ter pena de vocês.

5. Vender jornais velhos ou trabalhar nas férias não está abaixo da vossa posição social. Os vossos avós têm uma palavra diferente para isso: a ?isso? chamam oportunidade.

6. Se vocês fracassarem, a culpa não é dos vossos pais. Por isso não os culpem dos vossos erros, aprendam com eles.

7. Antes de vocês nascerem, os vossos pais não eram tão críticos como agora. Eles só ficaram assim por pagarem as vossas contas, lavarem as vossas roupas. Antes de quererem salvar o planeta para a próxima geração, desejando consertar os erros da geração dos vossos pais, tentem limpar o vosso próprio quarto.

8. A vossa escola pode ter eliminado a distinção entre vencedores e perdedores, mas a vida não é assim. Em algumas escolas vocês não chumbam mais de um ano e têm tantas chances quantas vocês precisarem até acertar. Isto não tem nada a ver com a vida real. Se pisarem o risco, são despedidos? Façam bem à primeira!

9. A vida não está dividida em semestres. Vocês não terão sempre os verões livres e é pouco provável que os outros empregados vos ajudem a cumprir as vossas tarefas no fim de cada período.

10. A televisão não é a vida real. Na vida real, as pessoas têm que largar o ?barzinho? ou a boîte e ir trabalhar.

11.Seja simpático com os ?estudiosos? ? aqueles estudantes que muitos julgam que são uns idiotas. Existe uma grande probabilidade de vocês virem um dia a trabalhar para eles.

Reflexão Temporal

“O tempo é amigo, mas também inimigo...
ele pode transformar ou reprisar momentos vividos e percebidos...

O importante é você estar no controle e não o inverso.

Cada dia é uma enorme oportunidade para ir em frente, mesmo que seja retornar ao mesmo cenário e encontrar novas Cenas e Pessoas... Ir em frente e não ter retrovisor para olhar para trás,
Viver é olhar a nova paisagem que se descortina à frente...
É esperar novos horizontes...
Novos ares...
Novos desafios...

Ir em frente é BUSCAR A FELICIDADE sem desistir dos Sonhos.
Mas pense e reflita:

Muitas vezes os Sonhos já estão sendo vividos e nem percebemos que a felicidade é uma questão de entender cada segundo vivido, sentido. Nascemos todos os segundos e ao mesmo tempo morremos lentamente”.

(Vitor Marques)
Executivo de RH, Consultor, Palestrante

A HORA DE MONTAR EQUIPES OU EMPOSSAR PESSOAS NO SEU TIME DE TRABALHO

Não conheço um time ou uma equipe de trabalho que tenha conseguido alcançar seus objetivos de conquistas sem que na composição de seu grupo houvesse a mescla entre a JUVENTUDE e a EXPERIÊNCIA. Somente esse equilíbrio leva grupos, qualquer que sejam seus objetivos, a obter: equilíbrio, metodologia, energia vital, garra, conteúdo vivencial e técnico além da confiança para alcançar suas metas.

Toda vez que uma empresa ou órgão público necessita formar equipes permanentes ou temporárias sua busca na configuração do time deve contemplar o equilíbrio entre profissionais juniores, plenos e seniores, cada uma dessas características de experiência e formação agregará força vital as potencialidades necessárias ao grupo em formação.
Recentemente escrevi sobre a crise mundial nas organizações sobre a perda do conhecimento, onde as empresas e entidades governamentais que não valorizam seu capital sênior, com a aposentadoria destes profissionais perdem anos e anos de experiências e tecnologia, por outro lado empresas que permanecem apenas com pessoas seniores pecam pela falta de energia, pela mesmice de seus processos e assim continuam a obter os velhos resultados.

Se você vai decidir pela montagem de uma equipe de trabalho em uma empresa ou vai empossar pessoas em cargos públicos ou privados, pense nisso! Analise o time que você necessita, avalie os resultados que deseja, perceba que se você continuar a fazer sempre a mesma coisa o resultado será se não o mesmo, possivelmente menor, pois a curva do sucesso tende a diminuir se não for reciclada permanentemente.

Se você está escolhendo pessoas atente para as principais características que devem nortear sua decisão:
O Colaborador “lucro” - A Formação de Equipes Empreendedoras começa pela compreensão da necessidade de atrair pessoas com comportamentos mais empreendedores.

Grandes Propósitos – É até possível formar grandes equipes em empresas de propósitos medíocres, mas seus membros se desmotivarão rapidamente. Preocupe-se com a missão e a visão do seu negócio.
As pessoas certas nos lugares certos – Cabe ao empreendedor primeiro refletir sobre os “lugares certos” que serão ocupados pelas “pessoas certas.

Visão de Mundo - Não se trata de formar um exército de robôs que agem de forma programada. Mas é importante reunir pessoas que acreditam e vivenciam as mesmas crenças e atitudes que a empresa.
Cada empresa, uma pessoa – Se estiver convicto dos quatro elementos anteriores, você tenderá a formar uma equipe empreendedora e, assim, terá mais chance de deslanchar, Para selecionar as pessoas “certas”, o conceito de brand character, utilizado no marketing, pode ser útil.

Pense grande. Pensar grande dá o mesmo trabalho que pensar pequeno. E grande não só no tamanho. É fato que nem sempre grandes empresas começaram com grandes propósitos.

Pois bem, é hora de usar a sua INTELIGÊNCIA na escolha de Pessoas, mesclar o jovem, o mais experiente, o mais ousado, o mais assertivo.

EQUIPES DE SUCESSO SÃO A SOMA DAS DIFERENÇAS, então sua a sua capacidade de EMPREENDER e montar equipes de SUCESSO.

(Vitor Marques - Executivo de RH, Palestrante e Consultor)

TRANSFORMANDO PRAÇAS EM PRAÇAS!

Hoje vou abordar um tema muito importante para nossas cidades e vidas sociais: Praças!

Não sabemos ao certo se as cidades dão origem a elas ou se elas (Praças) dão origem as cidades, isso é uma incógnita, vamos então buscar explicações na história. Sabemos que na antiguidade as Praças surgiram pela necessidade de um espaço comum para que todos habitantes de uma aldeia, vila ou em pequenos povoados pudessem se reunir e discutir os problemas e necessidades comuns, portanto é um espaço surgido pela necessidade de comunicação, fazendo uma correlação com os dias de hoje a Praça foi a primeira Internet da civilização.

Afinal o que é uma Praça?

As definições são amplas para refletem que Praça é qualquer espaço público urbano livre de edificações e que propicie convivência e/ou recreação para seus usuários, esse espaço está associado à ideia de haver prioridade ao pedestre e não acessibilidade de veículos, além disso, no Brasil é comum a ideia de que na Praça está presente o ajardinamento, mas isso não é uma regra mundial, sendo assim a típica praça na cidade brasileira se caracteriza, portanto, por ser bastante ocupada por vegetação e arborização. Quando ela recebe um maior tratamento, ou quando foi resultado de um projeto, ela também costuma possuir equipamentos recreativos e contemplativos (como playgrounds, recantos para estar, equipamentos para ginástica e cooper, bancos e mesas, etc).
Avaliando as Praças de nossa cidade.

Agora que sabemos o que é uma praça, especialmente no Brasil, avaliemos então as Praças de nossa cidade, faça um passeio virtual por elas e veja se estão atendendo as premissas das definições apresentadas. A Praça da Matriz, da estação, do Rosário, e tantas outras.

Bem amigos nossa proposta é falar sobre Transformações, e por isso creio que todas nossas Praças precisam ser revitalizadas como espaço Colorido, Turístico, convidativo ao cidadão para que a frequente e traga sua família, nela devemos oferecer Lazer (culturais e recreativos), devemos apropriar os eventos a sua capacidade de absorver grande quantidade de pessoas quando necessário, é o caso da Festa Italiana que aperta muitas pessoas num espaço pequeno, precisamos nesse ultimo caso repensar o local de sua realização, a Praça da Estação está pequena para a grandiosidade desse evento.
Há poucos dias comentou-se sobre a baixa frequência de pessoas na biblioteca da cidade, ora meus amigos, tragam os livros para as Praças, bibliotecas ambulantes são uma realidade há muito praticada em outras cidades. O Livro deve ir ao povo, claro que programas de incentivo a leitura e pesquisa em livros devem ser promovidos nas nossas escolas e assim também incentivar a ida a Biblioteca Municipal, um caminho de mão dupla.

È chegada a hora de transformar nossas Praças.

Onde você cidadão de Santa Rita leva seus filhos num parquinho infantil, Balanços, Gangorras, Escorregadores são RARÍSSIMOS nessa cidade. Nossas Praças precisam de revitalização não só de plantas mas de atividades que promovam o aumento da frequência e de sua valorização.

Espaços para grandes eventos, possuímos alguns, mas isso não pode significar abandonar as Praças, precisamos TRANSFORMAR esses espaços, revitalizar seu uso e voltar a sua essência conforme colocado nas definições que iniciei esse artigo. As empresas buscam revitalizar-se o tempo todo, buscam novos produtos ou novas campanhas publicitárias para seus velhos produtos. Chegamos as transformações d vida pela conquista de novos desejos, sendo assim EU QUERO NOVAS PRAÇAS, não do ponto de vista da engenharia mas sim do ponto de vista da CONVIVÊNCIA COM AS PESSOAS.

Gostaria de encerrar esse artigo com uma citação obre Praça que o Sr. Daniel Batista postou na internet nesta semana a quem peço licença para reproduzir abaixo.

Romantismo que tem sua origem nesse espaço e que nos remete a um tempo em que as Praças eram o centro do universo humano, o canal de comunicação maior. Uma explicação simples e uma resposta inteligente.

Perguntei a meu avô. - Porque os homens andam na Praça em sentido horário e as mulheres no sentido anti-horário?
Ele respondeu: Aqui em Santa Rita do Passa Quatro, as pessoas se comunicam pelo olhar e se apaixonam de dentro pra fora.
Até nosso encontro em alguma Praça de nossa cidade, uma pipoca, um livro ou um simples bate papo nos trarão felizes momentos.

(Vitor Marques)
Direotr de RH e Palestrante